作为一个消费者,如何看待苹果MacBook排线门?

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作为一个消费者,如何看待苹果MacBook排线门

作为一个消费者,苹果MacBook排线门事件引发了我的关注。这是一起关于MacBook Pro出现屏幕排线故障的问题,涉及到众多用户的权益。

首先,我认为苹果公司应该积极回应并解决这个问题。排线故障不仅影响用户体验,还可能涉及到安全问题。作为一家知名品牌,苹果有责任确保产品质量和售后服务。

其次,我希望苹果能够从这次事件中吸取教训,加强生产管理和质量监控,避免类似问题再次发生。这不仅是对消费者的尊重,也是对品牌声誉的维护。

最后,消费者在购买苹果产品时应该做好充分的了解和准备,遇到问题及时反馈,以便问题得到及时解决。

总之,作为一个消费者,我们应该关注产品质量和服务态度,同时也应该有权利维护自己的权益。希望苹果能够重视这个问题,给消费者一个满意的答复。

一开始苹果的设计似乎还不错。但是细节决定成败。苹果选择了轻薄易损的柔性线缆,而不是以往设计中使用的更结实的线缆。这种线缆穿过铰链,而不是缠绕在铰链上,有助于减轻设备反复开合的。

简而言之,正常情况下,重复的开合设备会导致轻薄易损的柔性线缆变得脆弱,并随着时间的推移而断裂。由于问题的显现需要时间,受影响的 MacBook Pro 机型出现问题往往在苹果一年保修期之外。当受影响的用户把他们的 MacBook Pro 带到 Apple Store 进行维修时,问题似乎变得更加严重,这种柔性线缆是集成在显示屏上的,无法单独更换。因此,整个显示屏组件都需要更换,费用超过 600 美元。

设计缺陷,还是希望苹果公司能延保或者重新改变屏幕的设计,召回现在屏幕设计有缺陷的机型。

作为一个消费者,如何看待苹果MacBook排线门?-图片1

作为一个消费者,如何看待苹果MacBook排线门?

作为一个刚换了Mac book Pro2018款的用户来说,这个问题看得我瑟瑟发抖。

苹果几乎代表着科技产品中最顶尖的设计与工业水准,苹果产品的质量问题也一直是大家诟病的问题,iPhone产品的电池问题,mac第二代蝶式键盘进灰卡住的问题都是最近苹果产品出现的问题。

然而,动不动就是大几千的维修金额,让很多果粉是苦不堪言。真是不敢轻易爱啊!

关于这个排线的问题,首先我身边的朋友没有出现这样的问题,16年的机型,到现在已经是2.3年了,每个人使用环境不同,可能耗损的程度也不一样,如果是大面积的用户有这样的问题,那这肯定就是设计上的问题了。

如果这个排线问题确实是很多用户都有的问题,那就要看苹果公司对这个问题的处理了,是否愿意承认这是设计上的缺陷,是召回免费维修还是提供优惠维修,在这个问题上是在维护品牌利益还是维护用户体验提升用户品牌好感度上做选择了。

以上是我个人比较客观的看法。

作为一个消费者,如何看待苹果MacBook排线门?-图片2

作为一个消费者,如何看待苹果MacBook排线门?

这太不应该了,苹果被你们惯坏了。

 
云卷云舒
  • 本文由 云卷云舒 发表于 2024年 3月 28日 17:27:18
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