TikTok美国小店上线,将推出语音购物功能

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TikTok美国小店上线,将推出语音购物功能

近日TikTok美国小店已经正式上线,在TikTok Shop卖家中心已经可以看到美国站点的申请选项。

美国小店的出现,意味着TikTok将正式开启美国的电商业务,把娱乐、社交和购物都集合到一个平台上,让用户无需跳转到多个平台,一站式解决用户的多种需求。

TikTok美国小店上线,将推出语音购物功能-图片1

美国小店

相比在东南亚和英国,TikTok在美国落实电商业务的速度放慢了很多,也显得尤为谨慎。从2020年10月与Shopify合作开始,TikTok用了近两年的时间来为美国的电商业务做铺垫。

TikTok美国小店上线,将推出语音购物功能-图片2

TikTok发言人劳拉・佩雷斯(Laura Perez)表示:“我们已经看到了TikTok Shop的积极影响,很高兴有新的机会能够继续尝试这种模式。”

据了解,此次美国小店先面向部分商家进行小规模的测试,商家需要获得邀请码才能进行注册,同时TikTok对邀请的商家没有商品类目上的限制,只要求必须在本地发货。新注册的账号在前90天享受1.8%的低佣金福利,90天后抽佣将上升至5%

目前美国小店测试的主要方向还是本地业务,跨境业务将仍以现行的TikTok Storefront模式为主 ,即用户在TikTok可浏览商品内容,但仍需跳转到独立站等第三方进行购买。

美国站点的半闭环的模式仍会保留,或许到明年上半年,跨境业务也将会推行全闭环,但目前来看,未来一段时间内,美国站点的电商模式将会是半闭环和全闭环并行。

语音购物功能

与此同时,还有消息指出,TikTok母公司字节跳动于今年9月份在美国提交了一份商标申请,该公司正考虑发布一项语音购物的新技术,以加速推进其在美国的电子商务业务的进展,同时也有意在购物领域内和亚马逊、谷歌等巨头展开竞争。

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TikTok组建了一支专门的语音、音频和音乐智能( SAMI )团队,开发新的音频技术,目前正在招聘与语音识别相关的多个职位。

该技术项目名为“Fulfillment by TikTok Shop”,主要致力于推出与完成在线订单相关的商品和服务,包括但不限于支付处理、运输包装、仓储服务和处理产品退货等。种种迹象表明,TikTok的电商模式打造,在很大程度上接近于亚马逊的模式。

该新技术包含功能有,使用户能够利用语音进行在线购物和进行金融交易,甚至可以用来远程控制灯具、电视和空调,以及用语音搜索新闻、天气预报和在线百科全书信息等。TikTok发言人劳拉・佩雷斯(Laura Perez)证实,目前这项功能正在美国测试。

语音功能在电商领域的应用早有先例,例如苹果 Siri、亚马逊 Alexa 和谷歌 Google Assistant 等语音助手的支持,但这些功能是否真的能够提高平台用户的购物比例,目前尚无定论。

该举动或许只是TikTok整个电商布局的一个小环节,TikTok致力于进军国际电商领域,必将涉及整个上下游产业链的布局。此前,有消息指出TikTok在招聘人手,计划在美国建立“产品履行中心”,提供仓储、送货和客户退换货服务。

在当前全球经济下行的环境下,许多企业都减少了广告营销的预算,各大互联网企业的广告业务都大受打击,TikTok也不例外。

电商是TikTok能够继续保持增长的重要业务,也是未来发展的方向,TikTok的电商业务将会加速推进,这是外部环境与内部发展需求双重作用下的必然结果。

 
TK大佬
  • 本文由 TK大佬 发表于 2024年 5月 24日 02:38:24
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匿名

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